Обязанности: Подача тендеров на портале гос. закупок Оформление договоров и всех необходимых документов Встречи с поставщиками и организациями Контроль ...
Специалист направления клиентского риск-сервиса
Описание вакансии
Обязанности:
Осуществление исходящих звонков клиентам по запросам профильных подразделений Банка;
уточнение информации по операциям, переводам и движению денежных средств;
выяснение источника происхождения денежных средств;
уточнение рода деятельности клиента и характера проводимых операций;
получение дополнительной информации и подтверждающих документов при необходимости;
проведение дополнительных уточнений при неполных или противоречивых ответах;
фиксация полученной информации в Jira;
передача собранной информации профильному подразделению для дальнейшего рассмотрения;
повторная коммуникация с клиентом при поступлении дополнительных вопросов.
грамотная устная и письменная речь;
уверенное владение русским языком, знание кыргызского языка будет преимуществом;
умение корректно и уверенно общаться с клиентами;
навыки ведения телефонных переговоров;
умение задавать уточняющие вопросы и получать необходимую информацию;
внимательность к деталям;
способность работать с большим объёмом информации;
стрессоустойчивость;
ответственность;
соблюдение конфиденциальности.
О компании «Финансовый сервис О!Деньги (ОсОО Грин Телеком Сервис)»

Стань частью нашей команды!
ОсОО «Грин Телеком Сервис» – оператор значимой платежной системы «О!Деньги».
Мы развиваем рынок финтех в Кыргызстане, создавая функциональные, инновационные и удобные платежные решения с заботой о клиентах.



