Менеджер по взаимоотношениям с клиентами Управления клиентского сопровождения и развития

Описание вакансии

компания "зао кыргызско-швейцарский банк"

• пост продажное сопровождение и удержание клиентов — качественное обслуживание закреплённого портфеля, повышение удовлетворённости и лояльности клиентов, формирование долгосрочных отношений;

• развитие клиентской базы и продажи — развитие отношений с клиентами, выполнение kpi по пассивным и кросс-продажам, расширение продуктового предложения с учётом потребностей клиентов;

• координация и контроль клиентского обслуживания — эффективное взаимодействие со структурными подразделениями банка, обеспечение соблюдения стандартов сервиса, контроль выполнения задач и подготовка регулярной отчётности.

• высшее экономическое или смежное образование;

• опыт работы в банковской сфере — не менее 3 лет;

• знание законодательства кр, требований нбкр и внутренних документов банка;

• знание банковских продуктов и основ продаж;

• навыки делового общения, работы с клиентами и пк.

• официальное трудоустройство в соответствии с тк кр;
• достойная оплата труда и возможность карьерного роста;
• дружная рабочая атмосфера и слаженный коллектив;
• современные уютные офисы в удобных локациях;
• масштабные проекты и корпоративные мероприятия;
• повышение квалификации и обучения за счет банка.

Метки