компания жазстрой обязанности: проводить телефонные переговоры с физ. лицами по вопросу возврата просроченной задолженности; уведомление должников ...
Специалист поддержки бизнеса (КЦ)
Описание вакансии
Квалификационные требования:
- Высшее/неоконченное высшее (на стадии завершения) /средне специальное образование;
- Опыт работы в банковской сфере предпочтителен;
- Знание кыргызского и русского языка;
- Навыки деловой переписки и делового общения;
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel и др.);
- Грамотная устная и письменная речь.
Функциональные обязанности:
- Прием входящих звонков и чатов от бизнес-клиентов;
- Консультировать клиентов по продуктам, услугам и тарифам Банка;
- Обрабатывать обращения в CRM-системе;
- Помогать находить решения и доводить вопрос до результата;
- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
- Соблюдать стандарты качества обслуживания и Tone of Voice Банка.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Конкурентная заработная плата + система бонусов;
- Обучение за счет Банка;
- Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Полный социальный пакет;
- Хорошая команда, в которой все работают на результат;
- Опыт работы в крупном и стабильном Банке.
Метки
О компании «БАКАЙ БАНК»
ОАО "БАКАЙ БАНК" - это универсальный коммерческий банк, созданный в форме открытого акционерного общества.
В данное время 78 сберкасс, 5 выездных касс и 21 филиал ОАО "БАКАЙ БАНК" предоставляют качественные, быстрые и удобные финансовые услуги во всех регионах Кыргызстана.
С самых первых дней своего образования в работе банка особое внимание уделяется качеству выполнения банковских операций и обеспечению гибкого индивидуального подхода к каждому клиенту. Руководство банка всегда готово обсудить с клиентами интересные проекты и предложения и всегда готово помочь найти оптимальное решение для своих клиентов в любых финансовых вопросах.
За всё время своей деятельности банк заметно укрепил свои позиции на финансовом рынке и на сегодняшний день является неотъемлемой частью финансовой системы Кыргызстана. ОАО "БАКАЙ БАНК" предоставляет широкий спектр банковских услуг жителям Кыргызстана уже более 25 лет. В настоящее время банком установлены корреспондентские отношения со многими лидирующими банками мира, а также крупными банками Содружества.
В 2018 году «БАКАЙ БАНК» первым в КР открыл Исламский Финансовый Центр, где можно получить полный спектр услуг по исламским принципам банковского дела (https://ifcenter.kg/).
Из года в год «БАКАЙ БАНК» обеспечивает своим клиентам самые современные услуги и технические новинки.
Мы строим команду мечты!
