Администратор( Турчина А.С. )

Описание вакансии

компания "турчина а.с."

обязанности:

• встреча и сопровождение клиентов студии.

• запись клиентов, подтверждение и контроль расписания.

• консультирование по услугам, программам и стоимости процедур.

• работа с whatsapp, instagram и телефонными обращениями.

• работа с действующей клиентской базой и возврат клиентов.

• продажа абонементов, дополнительных услуг, сертификатов и косметики.

• работа с кассой и ведение ежедневной отчётности.

• координация работы мастеров и контроль загрузки расписания.

• контроль порядка, расходных материалов и готовности студии к работе.

• соблюдение стандартов сервиса face body.

требования:

• опыт работы администратором или в сфере продаж/сервиса будет преимуществом.

• грамотная устная и письменная речь.

• умение общаться с клиентами и работать с возражениями.

• ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.

• умение работать в режиме многозадачности.

• уверенное владение телефоном, компьютером и мессенджерами.

• аккуратный внешний вид.

• быстрая обучаемость и готовность работать по стандартам компании.

• ориентация на результат: не просто отвечать клиентам, а доводить до записи и повторного визита.

условия:

• работа в face body massage studio.

• график 6/1, с 10:30 до 20:00.

• локация: 4 микрорайон, 49/1.

• доход 40 000–100 000+ сом в зависимости от результата.

• система оплаты: оклад + kpi + бонусы.

• стабильные выплаты без задержек.

• обучение услугам студии, стандартам сервиса и продажам.

• готовые регламенты и рабочие скрипты.

• постоянный поток клиентов благодаря маркетингу студии.

• поддержка управляющей и руководителя.

• возможность профессионального и карьерного роста.

Метки