Административный ассистент / Офис-менеджер с перспективой развития

Описание вакансии

О компании

Global Compass — компания в сфере международного образования, работающая с 2015 года. Мы помогаем школьникам, студентам и взрослым выбирать образовательные программы за рубежом: от летних школ и языковых курсов до поступления в школы-пансионы и университеты.

Мы работаем с образовательными учреждениями разных стран и помогаем нашим клиентам принимать важные решения об образовании и будущем.

Сейчас мы ищем ответственного и организованного сотрудника, который поможет поддерживать эффективную работу офиса и команды, а в перспективе сможет развиваться в направлении консультирования клиентов и продаж образовательных программ.

Чем предстоит заниматься

1. Административная поддержка офиса

• Выполнять текущие организационные и административные задачи офиса.
• Следить за наличием необходимых офисных принадлежностей и своевременно организовывать закупки.
• Работать с документами, таблицами, списками и внутренними базами данных.
• Помогать организовывать встречи, мероприятия и другие рабочие процессы.
• Взаимодействовать с коллегами, партнёрами и поставщиками по текущим вопросам.

2. Поддержка руководителя и команды

• Получать задачи от руководителя и сотрудников, уточнять сроки и ожидаемый результат.
• Самостоятельно выполнять поручения и доводить их до завершения.
• Напоминать о сроках, отслеживать выполнение задач и своевременно сообщать о возможных задержках.
• Собирать информацию, готовить документы и помогать решать текущие организационные вопросы.

3. Работа с клиентскими обращениями

• Принимать и распределять входящие обращения.
• Помогать поддерживать порядок в CRM и клиентской базе.
• Отвечать на типовые вопросы по утверждённым инструкциям.
• При необходимости помогать команде с подготовкой информации для клиентов и последующей коммуникацией.

4. Возможность развития в продажах и консультировании

По мере освоения административных процессов сотрудник сможет:

• Изучать образовательные программы и направления работы компании.
• Участвовать в первичной обработке заявок и квалификации потенциальных клиентов.
• Осваивать навыки консультирования и деловой коммуникации.
• Постепенно брать на себя самостоятельную работу с клиентами и продажи образовательных программ.

Переход к полноценной роли консультанта возможен при наличии интереса, соответствующих навыков и хороших результатов работы.

Кого мы ищем

Нам важен не только опыт работы, но и отношение человека к своим обязанностям.

Наш идеальный кандидат:

• Ответственный, исполнительный и организованный.
• Выполняет договорённости и доводит задачи до результата.
• Внимателен к деталям и срокам.
• Умеет расставлять приоритеты и работать с несколькими задачами.
• Не ждёт постоянных напоминаний и контроля.
• Если задача непонятна, задаёт уточняющие вопросы, а не откладывает её.
• Спокойно относится к обратной связи и готов учиться.
• Корректно общается с коллегами и клиентами.
• Готов помогать команде и включаться в разные рабочие процессы.
• Заинтересован в профессиональном развитии и, возможно, в дальнейшем освоении продаж.

Требования

• Уверенное владение компьютером, электронной почтой, Google Docs и Google Sheets или Microsoft Office.
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
• Владение английским языком на уверенном рабочем уровне.
• Знание кыргызского языка будет преимуществом.
• Опыт работы ассистентом, офис-менеджером, администратором или в клиентском сервисе приветствуется.
• Опыт продаж не обязателен: мы готовы обучать подходящего кандидата.

Что мы предлагаем

• Работу в компании, связанной с международным образованием.
• Введение в должность, обучение и поддержку команды.
• Понятные задачи, рабочие процессы и критерии оценки результатов.
• Возможность постепенно осваивать новые обязанности.
• Перспективу профессионального роста до консультанта по международному образованию и далее — до старшего консультанта или руководителя направления при соответствующих результатах.
• Систему мотивации, предусматривающую фиксированную оплату и возможность дополнительного заработка в зависимости от роли и результатов работы.

Формат работы: офис, Бишкек.
График: полный рабочий день, 5/2.
Заработная плата: указывается в зависимости от согласованного уровня оплаты и условий мотивации.

Как откликнуться

Отправьте резюме и коротко ответьте на вопрос:

«Расскажите о ситуации, когда вам поручили несколько задач одновременно. Как вы определили приоритеты и убедились, что всё выполнено в срок?»

Нам важно увидеть не только ваш опыт, но и ваш подход к работе, ответственность и готовность развиваться вместе с командой.

Метки

О компании «ОсОО Глобал Компас»

Global Compass – ведущая образовательная агентство, которое консультирует и отправляет школьников, студентов и молодых профессионалов на учебу в различные страны по всему миру. Мы помогаем нашим клиентам найти лучшие образовательные программы и достичь своих академических и карьерных целей.