Обязанности: Встреча и консультирование клиентов клуба Продажа абонементов и услуг Приём звонков и работа с сообщениями Ведение записи на тренировки Контроль ...
Администратор
Описание вакансии
Обязанности:
-
Приём и обработка обращений от потенциальных и действующих учеников.
-
Консультирование по курсам, уровням, расписанию, стоимости и условиям обучения.
-
Помощь ученикам с организационными вопросами.
-
Контроль посещаемости и своевременное информирование учеников о занятиях.
-
Напоминание о предстоящих занятиях, изменениях в расписании и других важных событиях.
-
Обратная связь с учениками и оперативное решение возникающих организационных вопросов.
-
Работа с запросами и обращениями учеников в мессенджерах.
-
Передача преподавателям необходимой информации по группам и ученикам.
-
Координация расписания преподавателей.
-
Сбор информации о проведённых, перенесённых и пропущенных занятиях.
-
Контроль своевременной передачи учебных и организационных материалов.
-
Оперативная коммуникация с преподавателями по текущим вопросам.
-
Грамотная устная и письменная речь на кыргызском и русском языках.
-
Хорошие коммуникативные навыки и доброжелательность.
-
Ответственность и внимательность к деталям.
-
Организованность и умение работать с большим количеством задач одновременно.
-
Умение самостоятельно планировать рабочий день и соблюдать дедлайны.
-
Уверенное владение Google Docs, Google Sheets, мессенджерами и Zoom/аналогичными платформами.
-
Быстрая реакция на сообщения и умение оперативно решать организационные вопросы.
-
Навыки деловой переписки.
-
Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с преподавателями и учениками.

