Обязанности: Работа с клиентами и субагентами Заключение договоров с субагентами Создание договоров в нашей системе Сбор денежных средств (задолженностей) с ...
Оператор в отдел заботы о клиентах
от 25000 сом
Описание вакансии
Скайнет Телеком приглашает в команду оператора отдела заботы о клиентах.
Что нужно делать:
-
Совершать исходящие звонки по неактивной абонентской базе (НАБ);
-
Выяснять причины отказа клиентов от услуг;
-
Работать с возражениями и сложными ситуациями;
-
Взаимодействовать с абонентами для восстановления обслуживания;
-
Консультировать по услугам и предложениям компании;
-
Фиксировать результаты звонков и информацию по клиентам в системе.
Что мы ожидаем:
-
Грамотную и уверенную речь;
-
Навыки работы с возражениями;
-
Умение спокойно общаться со сложными клиентами;
-
Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
-
Внимательность и ответственность;
-
Уверенное владение ПК;
-
Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Заработная плата: оклад 25.000сом+ KPI до 25.000сом
-
График 5/2;
-
Официальное трудоустройство;
-
Обучение и поддержку наставника;
-
Возможность профессионального роста;
-
Работу в команде Скайнет Телеком.
О компании «Скайнет Телеком»
Ты ищешь работу, которая не просто приносит доход, но и позволяет воплощать идеи в реальность? Тогда «Скайнет Телеком» — это то, что тебе нужно!
Мы — отечественная компания, созданная простыми ребятами из народа, которые однажды решили сделать интернет доступным для каждого.
Стартовав с нуля, мы быстро завоевали доверие и признание, и уже сейчас входим в топ-4 интернет-провайдеров страны.
И это только начало! Мы предлагаем уникальные продукты, такие как «Супер ТВ» — аналогов которого нет в стране, а также современные сервисы: умный видеодомофон и системы видеонаблюдения.
Все это делает нас лидерами в индустрии и ценными партнерами для более чем 50 тысяч абонентов по всей республике.
Что делает нас особенными? Это наша команда SkyTeam — группа мечтателей, которые не просто работают вместе, но и делятся идеями, поддерживают друг друга и стремятся к совершенству.
У нас нет строгих рамок и бюрократии — мы поощряем самоуправление и инициативность, что открывает перед тобой безграничные возможности для самореализации.
Мы ищем именно тебя! Если ты амбициозен, мотивирован и готов внести свой вклад в развитие технологий и улучшение жизни тысяч людей, то «Скайнет Телеком» ждет тебя.
Взамен мы предлагаем работу в дружной команде, где каждый день приносит новые вызовы и победы, возможность карьерного роста и реальный шанс изменить будущее.
Присоединяйся к нам и стань частью успешной и развивающейся компании, рожденной на родной земле и созданной людьми, которые знают, что такое труд и стремление к лучшему! Вместе мы сможем больше!
