0

Специалист службы поддержки (со знанием кыргызского и русского языка)

от 30000 сом
ЯндексБишкек, Чуйская областьПолная занятостьУдаленная работаот 1 года до 3 лет

Описание вакансии


Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием кыргызского языка.

Что нужно делать:
- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;
- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;
- Владеете кыргызским и русским языками на уверенном уровне;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
- Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу (режим home-office);
- Официальное трудоустройство по ТК Кыргызстана;
- График работы: 2/2;
- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:
- Собственный ПК или ноутбук;
- Высокоскоростной и устойчивый интернет;
- Гарнитура;
- Спокойное место без посторонних шумов.

О компании «Яндекс»


Логотип компании Яндекс

Будет сложно, будет интересно

Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России. Мы развиваем самую популярную в стране поисковую систему и создаем сервисы для миллионов людей. 

Благодаря нашим технологиям то, что вчера казалось фантастикой, сегодня становится реальностью. Пару лет назад мы не могли представить, что можно мгновенно узнать адрес ближайшей работающей аптеки, находясь в любой точке города. Что такси не надо ждать или заказывать заранее. Что можно заказать свежий хлеб, и его привезут прямо домой за 15 минут. А сейчас это всё — совершенно обычные вещи.

Наши технологии 

С нами работают сильные математики и разработчики, которые создают сложные и уникальные технологии. Именно технологии позволяют нам делать сервисы, которые приносят пользу людям. 

Во многих наших продуктах используются машинное обучение и нейронные сети. На их основе создаются и развиваются новые технологии, которые востребованы во всём мире. Например, беспилотные автомобили Яндекса уже проходят испытания на дорогах России, Израиля и США. Платформой Yandex.Cloud пользуются крупные международные компании. Сервис онлайн-заказа такси Yango доступен в семнадцати странах. 

Наша команда

В Яндексе вы найдёте профессионалов, с которыми приятно работать вместе, единомышленников, с которыми нескучно отдыхать, и экспертов, у которых можно многому научиться. Все вместе мы создаем такие технологии и продукты, которые один человек не смог бы сделать даже за тысячу лет.

 

Наши направления

Мы развиваем несколько бизнес-направлений: 

  • Это поиск, рекламные, облачные и портальные сервисы, к которым относится работа над Алисой и умными устройствами. 

  • Это сервисы онлайн-заказа такси, товаров и еды. Например, Маркет и Лавка. 

  • Это беспилотные автомобили. 

  • Это сервисы объявлений: Недвижимость и Работа.

  • Это Плюс и развлекательные сервисы: Музыка, Афиша и Кинопоиск. 

Какие-то из этих направлений и сервисов существуют давно, а какие-то появились недавно. Мы постоянно ищем новые направления, проводим эксперименты и проверяем разные идеи и гипотезы.

Карьерные возможности

Внутри Яндекса много разных команд: от маленьких стартапов до подразделений с давней историей.  Вы можете выбирать проекты и задачи, которые кажутся вам интересными, и переходить из одного проекта в другой благодаря возможностям ротации. У нас есть система наставничества, можно участвовать в международных конференциях, учиться внутри компании и снаружи.

Откуда можно работать 

У нас есть 20 офисов в России и 17 офисов в других странах.

 

Условия работы

  • Комфортные офисы, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха. Офисы открыты для сотрудников 24/7. 

  • Гибкий график работы.

  • Дресс-код описан одной фразой: на работу нужно приходить одетыми. 

  • Начиная с первого дня работы у каждого сотрудника есть объёмный пакет услуг ДМС. Также мы компенсируем 80% стоимости полиса ДМС для супругов и детей. 

  • Доход сотрудников складывается из зарплаты и премий по итогам ревью, которые проходят в компании дважды в год.

  • Для специалистов высокой квалификации есть программы жилищного займа: под 3% или вообще без процентов. 

Сайт компании

Вакансия опубликована: Сегодня. Источник: HeadHunter. ID вакансии: #132521

Работа в Чуйская область

Похожие вакансии

Вакансии, которые могут Вас заинтересовать

ОсОО Силк Роад Транслейшн (Silk Road Translation)Бишкек, Чуйская областьЧастичная занятостьУдаленная работабез опыта работы

Обязанности: знание узбекского языка перевод документов Требования: мы ищем ответственного, пунктуального человека, для работы с переводом документов ...

ОсОО Силк Роад Транслейшн (Silk Road Translation)Бишкек, Чуйская областьЧастичная занятостьУдаленная работабез опыта работы

Дипломированный переводчик турецкого языка Обязанности: устный и письменный переводы перевод документов сопровождение на встречи Требования: наличие диплома ...

БАКАЙ БАНКБишкек, Чуйская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

Квалификационные требования: Высшее/неоконченное образование,(предпочтительно менеджмент, управление бизнесом); Уверенное владение MS Office; Опыт работы в ...

обучениесоциальный пакеткорпоративные мероприятия
ОсОО Autocenter EstocadaБишкек, Чуйская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

Автоцентр "Эстокада" объявляет конкурс на вакантную должность: Специалист по продажам автомобилей Обязанности: Консультация клиентов; Осуществление продаж; ...

обучениесреднее специальное образованиевысшее образованиеполный рабочий деньсменный графикуверенный пользователь пкграмотная речь
БАКАЙ БАНКБишкек, Чуйская областьПолная занятостьПолный деньот 3 до 6 лет

Требования: Высшее экономическое или юридическое образование; Опыт работы в банковской системе не менее 3 лет; Знание банковского законодательства Кыргызской ...

обучениесоциальный пакеткорпоративные мероприятия

Подождите идет загрузка...