Менеджер по продажам (образовательный центр) Образовательный центр приглашает в команду активного менеджера по продажам. Мы обучаем востребованной профессии и ...
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
OutWay School Transfer — организатор школьного трансфера в Бишкеке. Мы координируем удобную и безопасную логистику для семей: подбираем маршруты, сопровождаем работу независимых лицензированных водителей, ведём семью от заявки до ежедневных поездок ребёнка.
Обязанности:
Общение с родителями в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) — ответы на вопросы по маршруту, расписанию, оплате
Консультирование по тарифам, зонам, условиям договора
Приём и обработка заявок на подключение
Фиксация обращений и статусов в CRM
Информирование родителей об изменениях маршрута, расписания, форс-мажорах
Решение текущих вопросов (опоздания, замена водителя, перенос трансфера)
* Опыт работы с клиентами от 1 года (поддержка, сервис, консультирование)
Грамотная письменная речь, русский язык (желательно кыргызский)
Уверенное пользование мессенджерами, таблицами, CRM
Стрессоустойчивость, вежливость, умение держать несколько диалогов одновременно
Плюсом — опыт в сфере услуг для семей/детей, службе поддержки
Условия:
Зарплата: 40 000 сом
График 6/1, офис в Бишкеке
Обучение продукту и скриптам общения
Сезонность сентябрь–май
Метки
О компании «Мамазаирова А.Э.»

Компания предоставляет услуги пассажирских перевозок и занимается организацией школьного и корпоративного трансфера. Мы обеспечиваем ежедневную перевозку пассажиров по утвержденным маршрутам, организуем работу водителей и контролируем качество и безопасность перевозок.



