Обязанности: Работа с клиентами автоцентра в торговом зале; Контроль за состоянием клиентской и торговой зон; Встречать и координировать клиентов по торговому ...
Сервисный администратор (SMCS - Service Management Control System)
Описание вакансии
Стань частью команды Borusan Cat Кыргызстан!
Мы ищем Сервисного администратора - инициативного, ответственного и целеустремлённого специалиста, готового развиваться вместе с нами. Если Вы хотите работать в международной компании и участвовать в развитии промышленности Кыргызстана — присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
- Координация и администрирование сервисных работ.
- Открытие, распределение, закрытие и инвойсирование сервисных нарядов в соответствии с процедурами компании.
- Подготовка и отправка коммерческих предложений (котировок) на запчасти, работы и дополнительные расходы.
- Контроль выполнения условий сервисных контрактов и управление нарядами.
- Подготовка, рассылка и контроль актов выполненных работ.
- Ведение данных по трудозатратам технического персонала в системе SAP, 1C, WEKING.
- Подготовка еженедельной, ежемесячной и годовой отчетности (наряды, переработки, KPI).
- Контроль своевременного закрытия и инвойсирования сервисных работ.
- Взаимодействие с заказчиками и обеспечение оперативной коммуникации.
- Соблюдение требований системы менеджмента качества (СМК), охраны труда и внутренних регламентов компании.
- Выполнение других поручений непосредственного руководителя.
Требования:
- Образование высшее.
- Опыт административной или координационной работы от 1 года.
-
Опыт взаимодействия с клиентами, подготовки коммерческих предложений и ведения документации.
-
Опыт работы с заказ-нарядами, актами выполненных работ и отчетностью будет преимуществом.
-
Опыт работы в ERP/CRM системах (SAP, 1С или аналогичных) приветствуется.
-
Опыт работы в компаниях, связанных с тяжелой техникой, оборудованием, автосервисом или инженерными услугами является преимуществом.
-
Знание английского языка, турецкого языка-преимущество.
-
Личностные качества: аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, наблюдательность.
- Работа в стабильной и развивающейся международной компании.
- Возможности профессионального роста и развития
- Медицинская страховка
- Компенсация расходов за питание
- Компенсация расходов за питание
Метки
О компании «ОсОО Борусан Макина Кыргызстан»
Borusan Cat Кыргызстан - официальный дилер мирового лидера в производстве спецтехники Caterpillar и часть международного холдинга Borusan Holding. Мы работаем в Кыргызстане обеспечивая крупнейшие проекты в горнодобывающей и строительной отпраслях современной техникой и надежным сервисом.
Сегодня Borusan Cat Кыргызстан - это не только поставщик оборудования. Это команда профессионалов, которая помогает развивать инфраструктуру страны и внедряет передовые технологии в промышленности.
Почему выбирают нас:
Мы создаем условия, в которых сотрудники могут расти, развиваться и реализовывать свой потенциал:
- работа в международной компании с устойчивой репутацией
- участие в масштабных и значимых проектах Кыргызстана
- доступ к современным технологиям и мировым стандартам
- профессиональное обучение и развитие (включая операторов и механиков)
- сильная команда экспертов и поддержка на всех этапах работы
Что мы делаем:
Мы поставляем и обслуживаем:
- горнодобывающую и дорожно-строительную технику Cat®
- генераторные установки
- оригинальные запасные части и масла
Наша география:
- Головной офис - Бишкек
- Филиалы - Ош и Балыкчи
- Центр восстановления компонентов в Балыкчи
Присоединяйтесь в Borusan Cat Кыргызстан и развивайтесь вместе с лидером отрасли!
