компания кредитное бюро сэйф энд саунд кредитное бюро «сэйф энд саунд» приглашает в команду руководителя направления продаж. мы ищем инициативного и ...
Руководитель отдела взыскания
Описание вакансии
Simbank — современный цифровой банк, который развивается и создает удобные финансовые решения для клиентов. Мы ищем сильного руководителя, который возглавит направление взыскания и поможет команде достигать высоких результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Руководить отделом взыскания (Soft/Hard Collection);
- Организовывать и контролировать работу команды специалистов;
- Выполнять плановые показатели по возврату задолженности и эффективности работы;
- Анализировать показатели отдела и находить точки роста;
- Разрабатывать и улучшать процессы взыскания;
- Контролировать качество коммуникации с клиентами;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании;
- Участвовать в обучении и развитии сотрудников;
- Формировать отчётность по результатам работы отдела.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в сфере взыскания от 2 лет;
- Опыт управления командой от 1 года;
- Понимание процессов Soft Collection / Hard Collection;
- Опыт работы с KPI и аналитикой показателей;
- Умение ставить задачи и контролировать их выполнение;
- Развитые лидерские и коммуникативные навыки;
- Умение работать с большими объёмами информации.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в банках, МФО или финансовых организациях;
- Опыт построения или оптимизации процессов взыскания;
- Знание инструментов повышения эффективности работы коллектива.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и развивающейся финтех-компании;
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентную заработную плату
- Возможность влиять на развитие направления;
- Команду профессионалов и поддержку в реализации идей;
- Возможности для профессионального роста.
Метки
О компании «Simbank»
Simbank — это не просто мобильное приложение, это полноценный банк в смартфоне, созданный для того, чтобы менять привычный банковский опыт. Мы — команда, которая делает финтех простым, удобным и человечным.
За каждым простым действием в приложении — команда, которая думает о пользователе. Мы создаём сервис, которым сами хотим пользоваться. Ищем тех, кто готов расти вместе с продуктом и менять банковскую культуру в стране.
Мы строим команду, где ценят:
- Прозрачность и доверие — мы открыты и внутри, и снаружи
- Гибкость и скорость — у нас нет “многоэтажной бюрократии”
- Сильную экспертизу — каждый участник команды влияет на продукт
- Рост и амбиции — мы активно развиваемся, и вклад каждого действительно важен
- Мы — локальный продукт с глобальным мышлением, и у нас большие планы на будущее
