Продавец шоурума / Менеджер по входящим продажам( Смарт Фасад )

Описание вакансии

компания "смарт фасад"

основная цель должности

максимизация розничных продаж премиальной крупноформатной керамики laminam через качественную обработку лидов из digital-каналов (таргетированная реклама, соцсети), а также полноценные продажи и экспертное консультирование клиентов (частные лица, строительные компании, дизайнеры, небольшие строительные бригады/прорабы), приходящих напрямую в шоурум.

ключевые обязанности:

• работа с физическим потоком в шоуруме: встреча посетителей шоурума, выявление их потребностей, проведение эффектных презентаций материалов laminam на стендах, расчет стоимости для розничных клиентов и доведение до заключения сделки.
• первичная обработка лидов с таргета: оперативный прием и квалификация входящих заявок из социальных сетей и таргетированной рекламы. активная переписка/созвоны с целью пригласить клиента на личную встречу в шоурум.
• консультирование разных сегментов: умение профессионально общаться как с конечными заказчиками (помогая выбрать текстуру под интерьер), так и с профессионалами — дизайнерами и прорабами/бригадирами (технические характеристики, форматы, особенности резки плиты).
• управление отгрузками: формирование и координация заявок на отгрузку материалов со склада под оплаченные заказы, контроль сроков и логистики до объекта.
• аналитика продаж и отгрузок: ведение учета и регулярный анализ выполненных отгрузок, отслеживание остатков ходовых позиций laminam на складе, подготовка отчетов по динамике продаж розничного направления.

сервисно-административные обязанности:

• встреча гостей и vip-сервис: создание атмосферы гостеприимства в шоуруме (приготовление и подача чая/кофе для дизайнеров, партнеров и клиентов компании).
• эстетика пространства: поддержание идеального порядка, чистоты и премиального вида выставочных стендов и зоны ожидания

требования к кандидату

• опыт работы в продажах: от 1–2 лет в успешных продажах (идеал: премиальные отделочные материалы, плитка/керамогранит, кухни, мебель, сантехника, двери или декор).
• универсальность в коммуникации: опыт работы как «вживую» с клиентами в зале, так и с digital-лидами (умение быстро отвечать в instagram/whatsapp и конвертировать переписку во встречу).
• дружба с цифрами и аналитикой: умение работать с таблицами excel / crm, способность анализировать данные по отгрузкам и четко формировать заявки без ошибок.
• понимание специфики клиентов: способность разговаривать на одном языке с дизайнерами и при этом легко находить общий язык с прорабами и строительными бригадами.
• презентабельный внешний вид и грамотная речь: соответствие уровню мирового премиального бренда laminam.

условия работы:

• 6-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в субботу короткий с 9:00 до 15:00.
• адрес: г. бишкек, ул. малдыбаева 54а.
• зп оговаривается на собеседовании

Метки