CRM & Retention Marketing Manager

Описание вакансии

Мы в поиске Маркетинг менеджер в команду нового проекта, который мы запустили в Кыргызстане.

Проект представляет собой онлайн-лотерею для кыргызского рынка, платформу с богатой интерактивной функциональностью, реализованную на мобильной и Web платформах. Soft разработан, кастомизируется под рынок ЦА.

Нам нужен сильный специалист, который работает на стыке CRM и маркетинга и сфокусирован на росте пользовательской базы, вовлечении, возврате и удержании пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать привлекать новых пользователей вместе с маркетингом;
• Сопровождать пользователя после регистрации и проводить через onboarding;
• Помогать доводить до первого пополнения и первого участия;
• Возвращать пользователей, которые перестали быть активными; повышать повторную активность и удержание;
• Сегментировать базу по поведению пользователей;
• Участвовать в создании механик лояльности, бонусы, персональные предложения и сценарии возврата;
• Анализировать, почему пользователи уходят или не доходят до нужного действия;
• Вместе с продуктом и маркетингом улучшать пользовательский путь.

• Профессиональные навыки:

• Опыт построения маркетинга, ориентированного на достижение измеримых бизнес-результатов;
• Хорошее понимание Performance Marketing и User Acquisition;
• Опыт работы с маркетинговыми воронками, аналитикой, CAC, ROMI, LTV и другими метриками эффективности;
• Понимание современных digital-инструментов и особенностей продвижения в социальных сетях;
• Опыт разработки маркетинговой стратегии и ее реализации;
• Навыки управления подрядчиками и маркетинговыми проектами;
• Опыт работы с PR, блогерами, инфлюенсерами и медиаплощадками будет преимуществом;
• Уверенное использование AI как рабочего инструмента;
• Владение Figma, Photoshop или другими графическими редакторами будет плюсом.

• Личные качества:

• мыслит как предприниматель, а не исполнитель;
• самостоятельно организует свою работу и не ждет постоянных указаний;
• берет ответственность за результат;
• принимает решения на основе аналитики, цифр и фактов, а не предположений;
• регулярно предлагает новые идеи и точки роста;
• любит экспериментировать, запускать тесты и масштабировать успешные решения;
• умеет расставлять приоритеты и доводить задачи до результата;
• эффективно управляет бюджетом и стремится получать максимальную отдачу.

• Отличное владение русским языком;
• Свободное владение кыргызским языком;
• Умение самостоятельно писать качественные тексты и редактировать материалы перед использованием AI;
• Постоянное развитие: интерес к современному маркетингу, AI, новым digital-инструментам и трендам.

Метки